R:  Banda ancha móvil es el servicio de datos móviles que te permite conectarte a Internet desde un dispositivo equipado para banda ancha móvil a través de la red de T-Mobile. Equipos habilitados para banda ancha móvil de T-Mobile®: tablets, netbooks, hotspots móviles y módems USB para portátiles.

R:  Banda ancha móvil puede ser más conveniente que Wi-Fi porque te permite conectarte a Internet en cualquier lugar donde tengas señal de la red de datos de T-Mobile, en lugar de tener que buscar un área de Wi-Fi gratis. Cuando visitas áreas con cobertura de T-Mobile, esto te evita el trabajo de comprar acceso y memorizar diferentes ingresos para Wi-Fi.

R:  Banda ancha móvil es un servicio complementario de tu servicio telefónico y de voz tradicional de T-Mobile. Por lo tanto, su acceso requiere un plan de datos separado. Para aquellos que deseen pagar lo que consuman, hay banda ancha móvil disponible por sesiones o prepagada.

R:  Hay disponibilidad de accesorios para tu comodidad o para combinar con tu estilo, para comprar junto con tu dispositivo de banda ancha en T-Mobile.com o en tiendas minoristas participantes de T-Mobile.

R:  Los dispositivos de banda ancha móvil de T-Mobile se adaptan a una variedad de usuarios, incluyendo usuarios comerciales. T-Mobile ofrece descuentos en servicio para usuarios comerciales y del gobierno. Llama a nuestro equipo de servicio al cliente comercial al 1-888-537-4242 para obtener más información.

R:  Una variedad de factores ambientales y de cobertura pueden afectar tu experiencia de transferencia de datos. Puedes obtener una experiencia móvil similar a tu banda ancha residencial con la red 4G de T-Mobile.*

R:  Los smartphones son excelentes y están evolucionando en aparatos cada vez más sofisticados con muchos usos prácticos. Pero los smartphones no permiten disfrutar internet completamente debido al tamaño de sus pantallas y por su forma. Banda ancha móvil está diseñada para complementar tu smartphone, porque te permite disfrutar de la Web del mismo modo que lo haces en tu casa, mientras estás fuera. Los dispositivos de banda ancha móvil de T-Mobile vienen en una variedad de formas y te permiten disfrutar de increíbles contenidos multimedia como películas, navegación por internet durante períodos prolongados y productividad sostenida, dondequiera que estés.

R:  Agrega un paquete de banda ancha móvil (equipo de Internet y plan) a cualquier paquete de voz (individual o para familias) y serás inmediatamente elegible para el descuento del plan tarifario de banda ancha móvil de $10.

R:  Verás el descuento de $10 en el carrito de compras y también en tu factura mensual.

R:  Las netbooks son mini computadoras portátiles, livianas y que utilizan poca energía, diseñadas para que puedas navegar por internet rápido y para satisfacer tus necesidades de productividad cuando estás fuera. Las computadoras portátiles son, por lo general, más grandes, tienen unidades ópticas de CD ROM o DVD, cuentan con más potencia informática, y te ofrecen productividad completa para la creación de contenidos, en un tamaño y una forma menos portátil.

R:  Las netbooks están diseñadas para aumentar la productividad mediante la portabilidad. Además, están diseñadas principalmente para el consumo; en general los usuarios las utilizan para conectarse a Internet y acceder a contenido (fotos, documentos, videos) o para editar documentos rápidamente. Las computadoras portátiles están diseñadas para producir, te permiten crear y editar documentos con alto contenido de medios y ejecutar múltiples aplicaciones simultáneamente. Una netbook es generalmente considerada como un equipo de compañía y puede complementar a una computadora portátil pero no reemplazarla.

R:  Si compras una netbook de T-Mobile, no es necesario que compres un módem USB para portátiles. Esto se debe a que las netbooks de T-Mobile ya tienen este módulo integrado. Todo lo que necesitas es un plan de datos de banda ancha móvil o un pase de datos prepagado para conectarte a Internet cuando estés fuera.

R:  Los módems USB para computadoras portátiles, o tarjetas de datos o tarjetas USB, son pequeños módems de banda ancha móvil que se enchufan a cualquier computadora portátil con puerto USB y permiten que la computadora se conecte a Internet usando banda ancha móvil. Muchos módems USB para portátiles también se pueden usar como dispositivos de almacenamiento portátil con memoria expansible para mayor conveniencia cuando cambias de una computadora a otra.

R:  Los módems USB para portátiles de T-Mobile se enchufan al puerto USB de cualquier PC o Mac portátil. Primero, se instala el software del módem USB y, una vez iniciado, le da al usuario la libertad de conectarse a internet a través de banda ancha móvil o Wi-Fi, con la comodidad de cambiar de un tipo de conexión a otro según las necesidades de velocidad y desplazamiento. Los módems USB para computadoras portátiles son convenientes para familias con varias computadoras portátiles, ya que pueden cambiarse de una a otra.

R:  Un módem USB para portátiles puede ser un complemento ideal para tu teléfono, ya que te permite disfrutar de Internet en una pantalla más grande y con velocidades similares a tu banda ancha residencial, mientras estás fuera, con la red 4G de T-Mobile. Los módems USB para portátiles requieren un plan de datos separado para acceder a la red T-Mobile. Para aquellos que deseen pagar lo que consuman, hay banda ancha móvil disponible por sesiones o prepagada.

R:  Tablets son dispositivos de banda ancha móvil que ofrecen excelente conectividad y entretenimiento desde casi cualquier lugar y en cualquier momento. Con amplias pantallas táctiles, los tablets proporcionan una experiencia multimedia más completa (películas, navegación por la Web, lectura, juegos, etc.) que cualquier smartphone. Los tablets son también más portátiles, con un diseño delgado y ligero (la mayoría pesan lo mismo que una lata de gaseosa llena) y pueden guardarse fácilmente en tu bolsillo o cartera. Además, con entretenimiento precargado, capacidad de video chat, y la simplicidad de Android™ en tus manos, los tablets son equipos que toda tu familia puede compartir y disfrutar.

R:  El Samsung Galaxy Tab viene precargado con Samsung Media Hub, que te permite comprar o alquilar películas y acceder a TV on-demand, para que puedas disfrutar de todo tipo de entretenimiento cuando estás fuera. Otras aplicaciones y servicios precargados incluyen:

• Kindle para Android: Lee la más amplia selección de los libros más populares con la aplicación Kindle para Android.
• Slacker Radio: Escucha radio personalizada gratis
• Juegos precargados, incluyendo demo de Asphalt5 HD: Acelera, derrapa y alcanza a tus rivales en ubicaciones de todo el mundo y en más de 30 vehículos con licencia de fabricantes como Ferrari, Lamborghini y Ducati.
• Qik Video Chat: Qik Video te mantendrá cerca de tus amigos y familiares mediante video chat bidireccional y video por correo electrónico.

R:  Precargado en el Samsung Galaxy Tab, Samsung Media Hub pone a tu alcance películas con calidad de cine y TV a pedido. Con la impresionante calidad de imagen que es de esperar en Samsung, Samsung Media Hub es la puerta de entrada a una experiencia de video móvil hasta ahora desconocida.

R:  Todos los planes de datos de banda ancha móvil webConnect de T-Mobile, incluyendo pre y pospagado, se pueden comprar para usar con tu tablet.

R:  Los hotspot móviles son enrutadores inalámbricos de bolsillo que permiten conectar varios equipos con Wi-Fi a internet, de manera segura y a través de una sola conexión de banda ancha móvil. Los hotspots móviles de T-Mobile también funcionan como dispositivos de almacenamiento portátil con memoria expansible para una mayor conveniencia móvil.

R:  Un smartphone listo para HotSpot móvil es un smartphone con capacidades integradas para compartir Wi-Fi. Una vez que el servicio de HotSpot móvil para smartphone esté activado en este teléfono, podrás conectar múltiples equipos con Wi-Fi a Internet de alta velocidad.

Buscar smartphones listos para HotSpot móvil

R:  Los hotspots móviles pueden usarse con cualquier aparato equipado para Wi-Fi y te brindan toda la libertad de usar cualquier equipo que desees. Para comenzar, simplemente localiza la red de hotspot móvil e ingresa la contraseña asignada a la red desde tu equipo con Wi-Fi. Tanto la red como la contraseña pueden cambiarse a través de una interfaz Web fácil de usar, que te ofrece la máxima seguridad y personalización. Los hotspot móviles son muy convenientes para hogares y empresas ya que pueden transmitir una conexión a Internet a diversos equipos con Wi-Fi a hasta 30 pies de distancia.

R:  Los hotspots móviles ofrecen mayor flexibilidad de conexión que un módem USB para portátiles, ya que puedes conectar a Internet varios aparatos al mismo tiempo. Los hotspots móviles están siempre "activados" y conectados a la red, al igual que un tablet o smartphone. El usuario de un hotspot móvil debe prestar atención a la vida útil de la batería; ya que, a diferencia de un módem USB que recibe energía de la computadora portátil, los hotspots móviles tienen una batería recargable.

R:  Un hotspot móvil puede ser un complemento ideal para tu teléfono, ya que te ofrece una experiencia de banda ancha similar a la residencial pero móvil, con la red 4G de T-Mobile y cualquier aparato equipado para Wi-Fi. Los hotspots móviles necesitan un plan de datos separado para acceder a la red T-Mobile. Para aquellos que deseen pagar lo que consuman, hay banda ancha móvil disponible por sesiones o prepagada.

R:  Video chat de T-Mobile viene precargado en ciertos equipos y requiere solamente una simple inscripción (nombre de usuario y contraseña) para comenzar. O puedes descargar otras aplicaciones para video chat directamente a tu tablet desde el mercado de aplicaciones.

R:  Los dispositivos de banda ancha móvil de T-Mobile usan sólo planes tarifarios de datos. No están capacitados para llamadas de voz convencionales. No obstante, hay una variedad de aplicaciones de terceros disponibles que los usuarios pueden usar para realizar llamadas de voz a través de servicios Wi-Fi o VoIP en sus netbooks o tablets. T-Mobile no respalda a ninguno de estos proveedores de soluciones en particular. Los tablets de T-Mobile vienen listos para video chat.

R:  Hay dos tipos de planes mensuales de acceso a banda ancha móvil.

Para usuarios frecuentes de banda ancha móvil que planean acceder a Internet asiduamente todo el mes (diariamente), hay un plan de 5 GB sin cargos por excedentes. Este plan no tiene cargo por excedentes, lo que significa que el usuario podrá usar hasta 5 GB de acceso a banda ancha móvil por ciclo de facturación. Una vez alcanzado ese límite, se reducirán las velocidades del usuario hasta el próximo ciclo de facturación, cuando se restablezca el límite.

R:  El plan de 5 GB sin cargos por excedentes está diseñado para usuarios de datos frecuentes que planeen acceder a Internet a menudo (diariamente) mientras están en movimiento. El plan ofrece hasta 250 horas de navegación por la Web continuas O BIEN hasta 20 horas de transmisión de video a través de una conexión de banda ancha móvil.

Hay varias condiciones que pueden afectar las velocidades de transferencia de datos y la calidad de la cobertura. Los tiempos aproximados que se detallan son sólo orientativos y no una garantía de la calidad del servicio ni constituyen un acuerdo de nivel de servicio. El uso real varía ampliamente.

R:  Las descargas y la transmisión de video son generalmente las aplicaciones que usan más datos.

R:  Banda ancha móvil es un servicio de internet móvil en un equipo diseñado para ese fin, con un plan tarifario propio. Esto admite mayores utilidades para el consumo de medios y para la productividad móvil ligera, según tu dispositivo.

La conexión mediante smartphone es una función que puede agregarse a tu conjunto de servicios para smartphones para que funcione como enrutador de banda ancha móvil para conectar otros equipos a internet usando Wi-Fi. Si bien es práctica, la conexión puede no estar optimizada (según el modelo del teléfono) y contribuye al total del plan de datos mensual de tu teléfono.

R:  T-Mobile incluye acceso a su red Wi-Fi HotSpot con todos los planes de banda ancha móvil no prepagados. Esto permite a los usuarios preservar su límite mensual de datos de banda ancha móvil, mejorar la cobertura en interiores y descargar, usando Wi-Fi, aplicaciones que requieren mucho ancho de banda, como descargas de archivos grandes y actualizaciones de software. Puedes usar este servicio en muchas ubicaciones públicas, como aeropuertos, hoteles y cafeterías.

R:  Al suscribirte a este servicio, puedes activar la capacidad para compartir Wi-Fi que ya viene precargada en tu smartphone listo para HotSpot móvil y conectar hasta cinco equipos con Wi-Fi a Internet de alta velocidad en la Red 4G Más Grande del País^™.

Más info

R:  Puedes encontrar instrucciones detalladas para activar el servicio de HotSpot móvil para smartphones en la Guía para comenzar de tu teléfono o en el sitio de asistencia de T-Mobile.

Más info

R:  No, no funcionará. Recibirás un mensaje para informarte que necesitas un plan de banda ancha móvil apropiado para usar este dispositivo en la red de T-Mobile.

R:  Sí, puedes transferir tu módem USB de una computadora portátil a otra. Pero no puedes transmitir la conexión de un mismo módem USB portátiles para que la usen otros. Los módems USB están diseñados para usarlos con una sola computadora portátil por vez.

R:  HSPA+ de doble portadora es una optimización de la red 4G que duplica eficazmente el pico de velocidad teórica de la red HSPA+ de 21 Mbps de T-Mobile a 42 Mbps. Las velocidades de datos superiores son posibles porque T-Mobile usa dos portadoras HSPA+ de 5 megahertz en el enlace de bajada, cada una con velocidades teóricas de 21 Mbps, y las combina. El ancho de banda resultante permite que T-Mobile proporcione velocidades de transferencia de datos más rápidas en su avanzada red 4G, donde este servicio esté disponible.

R:  T-Mobile ya ha comenzado a implementar la tecnología de 42 Mbps en diversos mercados y planea desarrollar esta tecnología de mayor velocidad en 25 mercados para mediados de 2011. Para descubrir velocidades de doble portadora debes contar con un equipo compatible con 42 Mbps de T-Mobile. Los equipos capacitados para 21 Mbps de T-Mobile funcionarán normalmente en las áreas con cobertura de 42 Mbps, pero no experimentarán la mejora de velocidad debido a la falta de un chip compatible.

R:  Las netbooks y los módems USB para portátiles pueden activarse con servicio prepagado al momento de la compra. En los tablets, hay un sencillo ícono "start up" en la pantalla de inicio que te guiará a través del proceso. O puedes trabajar junto a un asociado de ventas de T-Mobile por teléfono o en una tienda para comprar tu primer pase de banda ancha móvil prepagada.

R:  Los pases se pueden comprar en línea en T-Mobile.com o en tiendas a través de tarjetas de recarga. Hay pases semanales y mensuales disponibles. Cada sesión tiene un límite de tiempo y de datos asociado con ella (por ejemplo, 1 mes/1 GB), y los usuarios pueden usar el pase Web hasta alcanzar ya sea el límite de tiempo o de datos. Luego, se le indicará al usuario que compre un nuevo pase.

R:  Los módems USB para portátiles pueden asegurarse con el programa Protección Premium para tu teléfono de T-Mobile, que puede agregarse a tu compra inicial. Las netbooks y tablets pueden protegerse a través de los programas de garantía extendida de sus respectivos fabricantes.

R:  Todos los problemas del servicio y la red pueden resolverse llamando directamente a Servicio al Cliente de T-Mobile. Los problemas de hardware específicos de netbooks y tablets son tratados directamente por el fabricante, los números correspondientes aparecen en la documentación adicional que se envía con tu dispositivo.

Para todos los problemas y preguntas sobre módems USB para portátiles, y sobre facturación, cobertura y conectividad, visita www.support.t-mobile.com o llama a Asistencia de T-Mobile al 1-800-937-8997. Para ayuda para personas sordas, con problemas de audición o del habla, llama al 1-877-296-1018 usando TTY.

Para problemas o preguntas de software, hardware, energía, diagnóstico y garantía de netbooks Dell, visita www.support.dell.com o llama a asistencia de Dell al 1-866-955-2251. Para ayuda para personas sordas, con problemas de audición o del habla, llama al 1-877-DELLTTY usando TTY.

R:  Tu tarjeta SIM viene preinstalada, por lo tanto, sólo tienes que encender tu equipo, registrarte con tu nombre de usuario y contraseña y conectarte a Internet. Navega, configura tu correo electrónico personal y laboral y comienza a descargar aplicaciones.

R:  Sólo tienes que insertar tu tarjeta SIM, encender tu netbook, iniciar el administrador de conexión, elegir una conexión y comenzar a navegar por Internet.

R:  Sólo tienes que insertar tu tarjeta SIM, insertar tu módem USB en un puerto USB de la computadora portátil, instalar el software de administrador de conexión, elegir una conexión y comenzar a navegar por Internet.